一是審批提速更“快辦”。聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)全生命周期，探索“麗企辦—管家式”審批服務(wù)，建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)儲(chǔ)備項(xiàng)目、重大投資項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批“三本臺(tái)賬”，通過“主動(dòng)上門+云會(huì)診”模式，“管家式”服務(wù)解決武警特色醫(yī)學(xué)中心等項(xiàng)目環(huán)評(píng)難題30個(gè)，助力打通“卡點(diǎn)”環(huán)節(jié)；針對(duì)環(huán)評(píng)手續(xù)雜、周期長等特點(diǎn)，在全市首次啟用多個(gè)立項(xiàng)“一本報(bào)告報(bào)審、一次受理評(píng)審、一個(gè)環(huán)評(píng)批復(fù)”的“麗企辦—打捆式”環(huán)評(píng)審批模式，金鐘街片區(qū)綜合開發(fā)市政配套工程項(xiàng)目批復(fù)時(shí)間由6個(gè)月縮短至2個(gè)月，為項(xiàng)目落地裝上“加速器”。
二是服務(wù)升溫更“易辦”。創(chuàng)新企業(yè)投資項(xiàng)目“麗企辦—填空式”模板服務(wù)，聚焦房地產(chǎn)開發(fā)、市政設(shè)施工程等高頻項(xiàng)目，結(jié)合投資類型、政策要求、項(xiàng)目特點(diǎn)等關(guān)鍵要素，分類制作16個(gè)高適配模板，變“問答式”為“填空式”，服務(wù)愛思達(dá)復(fù)合材料、聯(lián)東華明二期等235個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息快速擬定、網(wǎng)廳自助申報(bào)、快速完成備案。開設(shè)“麗企辦—客服式”咨詢熱線，成立集約化客服中心，整合歸并各窗口8條熱線至1條熱線，動(dòng)態(tài)更新涵蓋389個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)素材庫，解答企業(yè)群眾咨詢7500余人次。
三是數(shù)字賦能更“智辦”。拓展“麗企辦—自助式”審批應(yīng)用場(chǎng)景，打造集誠信查詢、自主申報(bào)等功能于一體的綜合自助服務(wù)區(qū)，建成智能化制證中心，實(shí)現(xiàn)92類證照、決定書、批復(fù)文“一口出證”，覆蓋企業(yè)群眾日常辦事需求；拓寬政務(wù)服務(wù)“麗企辦—不見面”渠道，“無紙化”審批724件醫(yī)師護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更事項(xiàng)，同步探索適用范圍拓展至公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、二次供水等高頻事項(xiàng)領(lǐng)域；創(chuàng)新竣工驗(yàn)收線上服務(wù)模式，開發(fā)受電工程智能云驗(yàn)收功能，運(yùn)用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)缺陷自動(dòng)識(shí)別和智能診斷、下發(fā)驗(yàn)收意見，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“智”“質(zhì)”雙提升。
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